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我和我的春运
澳门皇冠免费93399:  发布时间:2019-02-20  返回

2019年春运是 从1月21日起至3月1日,共计40天。今年春运来的比往年更早一些,节前学生流、务工流相互叠加,客流高峰来得早、持续时间长,更是一次考验不小的“持久 战”。春运对大多数人来说,是归途,是温暖,家就在前方;可对有些人来说,春运却是坚守,是责任,机场就是家。春运期间,温州机场活跃着众多“安检人”,他们坚守岗位,默 默服务,为返乡团圆的人们“保驾护航”。

我也是安检队伍中的一员,今年也是我第一个春运经历,作为维序岗位,主要职责是检查旅客是否 携带登机牌,卡控旅客超限行李等工作。春运期间,安检待检区这里更是成了一个小型问询台“同志,这个酸奶能带上飞机吗?”“登机口209往哪个方向走?”“我的行李刚刚托运了,现在要到哪里取?……。所以在这个岗位不仅需要一双“火眼金睛”,也要有一颗“七窍玲 珑心”回答旅客的各种问题。

随着春运客流量的不断攀升,一些“意外”也时有发生。“旅客您好,请出示登机牌”,突然我的 耳边响起了一个焦躁的男声“我为什么不能进去?我爸妈年纪这么大,又是第一次坐飞机,我怎么能让他们自己进去!”我定睛一看,是一个衣着光鲜的男性对着另一名维序员在喊, 他的身后还站着两位不知所措的老人,这名旅客在被告知送行人员不能进入安检区域后,身体堵在安检入口,不一会入口就排起了长队,后面排队的旅客也愈加焦躁不安。我只能先将 这三名旅客指引到工作区域以外的空地,保持安检入口的畅通,然后慢慢和旅客说明:“先生,送行人员不能进入安检区域,这是规定,不是在为难旅客”,送行人员听后面色稍缓, “我知道这是为了安全,可是我爸妈这么大年纪,这机场又这么大,等会在里面迷路了,误了飞机可怎么办?”我想了想说“能看下两位的机票吗?”我看了机票上的登机时间,时间 还很充裕,我提出了我的解决方案:“先生,送行人员不让进入是硬性规定,但是考虑到两位老人的情况还有方便性,我可以在我的休息时间指引他们,现在离我的休息时间还有10分钟,你们的登机时间也很充裕,能够在旁边等一下吗?”“好的好的,真是太感谢了,同志,不好意思给你添麻烦 了!”“没事,这是大家应该做的。”说完,我赶紧回到自己的岗位,“旅客您好,请出示您的登机牌。。。”

我只是安检工作人员中最普通的一名,在温州机场安检一线,还有很多像我一样忙碌在春运工作岗 位,严格遵守安检规章制度,尽力解决旅客难题,用心守护飞行安全的人。有了他们,希翼旅客回家的路能够充满温暖和幸福。

            安检/何浣如


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